Plantillas
Crea tus plantillas, sincronízalas con Meta y personalízalas con variables por contacto.
CRM conversacional · API oficial de Meta
El CRM que responde, califica y vende por chat.
Une WhatsApp, Messenger, Instagram y el chat de tu web en una sola bandeja. Un chatbot con IA atiende al instante, los flujos automatizan lo repetitivo y cada lead llega a tu equipo ya calificado.
- API oficial de WhatsApp Business
- Bot y asesores en el mismo chat
- Se instala como app en el celular
Una bandeja, todos tus canales
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WhatsApp Business
API oficial en la nube de Meta: plantillas, botones, listas y multimedia sobre tu propio número.
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Messenger
Los mensajes de tu página de Facebook entran a la misma bandeja que el resto.
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Instagram
Responde los mensajes directos de tu cuenta sin salir del CRM.
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Chat web
Un widget que pegas en tu sitio con una sola línea de código.
Tus clientes escriben a toda hora y por todos lados. tebusquito responde al instante, pregunta lo necesario, guarda cada dato y le entrega a tu equipo solo las conversaciones que valen su tiempo.
Flujos
Automatiza conversaciones enteras sin escribir código.
Arrastra nodos, conéctalos y publica. Un flujo puede preguntar, decidir, consultar tus sistemas y etiquetar al contacto, y cuando el guion se termina le deja el chat a la IA o a una persona.
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INICIO
Palabra clave «precio»
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MENSAJE
¡Hola! Soy el asistente de la tienda.
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BOTONES
¿Qué necesitas? Cotizar · Otra cosa
- Si elige «Cotizar»
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PREGUNTA
¿Cuál es tu correo? Guarda en {correo}
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LLAMADA API
Crea el lead en tu sistema · firma HMAC
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ETIQUETA
Agrega la etiqueta «Cotización»
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FIN
«Listo, te escribimos en unos minutos.»
- Si elige «Otra cosa»
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PASAR A IA
La IA atiende lo que sigue
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1 Disparador
Arranca con la bienvenida, una palabra clave o cualquier mensaje.
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2 Pregunta y guarda
Cada respuesta queda en una variable que puedes reutilizar.
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3 Consulta tu sistema
Llama a tu API en medio del chat, con cada solicitud firmada.
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4 Etiqueta y cierra
El contacto queda segmentado para tus campañas.
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5 O sigue la IA
Cuando el guion se acaba, el agente toma la conversación.
13 tipos de nodo para armar lo que necesites
- Inicio
- Mensaje
- Botones
- Pregunta
- Condición
- Llamada API
- Plantilla
- Pasar a IA
- Fin
- Filtrar lista
- Lista dinámica
- Asignar variable
- Etiqueta
Chatbot IA
Un agente que conoce tu negocio y sabe cuándo llamar a una persona.
Escribe las instrucciones de tu marca y el agente atiende en lenguaje natural. Antes de responder puede consultar tus sistemas, y cuando hace falta entrega el chat a un asesor con todo el contexto.
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Instrucciones por empresa
El tono, las políticas y lo que el agente puede prometer lo defines tú desde el panel.
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Consulta tus sistemas
Llama a tu API o busca en tu base de datos antes de responder.
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Memoria del cliente
Recuerda lo que el contacto ya contó para no preguntarlo dos veces.
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Traspaso a un asesor
El bot se pausa y el chat pasa a la bandeja de tu equipo, con todo el historial.
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Reglas por palabra clave
Respuestas exactas para lo que no admite improvisación.
Leads
Sabe a quién escribirle primero.
Cada contacto recibe un puntaje de 0 a 100 que se mueve con su actividad. Tu equipo deja de adivinar y atiende primero a quien está listo para comprar.
- Resumen de cada conversación escrito por IA
- Deriva o asigna cada lead a un asesor
- Historial de etapas por contacto
- Recalcula toda tu base cuando quieras
- Atribución: qué anuncio trae los mejores leads
Atribución de anuncios datos de ejemplo
| Origen | Contactos | Puntaje prom. |
|---|---|---|
| Promo de julio · Instagram | 128 | 64 |
| Video testimonio · Facebook | 86 | 58 |
| Orgánico | 240 | 37 |
Difusión
Campañas que salen solas y llegan a quien corresponde.
Plantillas aprobadas por Meta, segmentos por etiqueta y envíos programados, desde el mismo lugar donde respondes los chats.
Difusión por etiquetas
Elige a quién le hablas combinando etiquetas y envía a todo el segmento de una vez.
Campañas programadas
Define fecha y hora. La cola de envío se encarga y puedes seguir su avance en vivo.
API de Meta e integraciones
Sobre la API oficial. Abierto a tus sistemas.
tebusquito se conecta a Meta por su API oficial en la nube y expone la suya, para que tu ERP, tu tienda o tu app envíen mensajes y reciban datos sin intermediarios.
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WhatsApp Business Cloud API
Plantillas, botones, listas y multimedia por el canal oficial de Meta.
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Messenger e Instagram
Los mensajes de tu página y de tu cuenta, por la misma plataforma.
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WhatsApp Flows
Formularios nativos dentro del chat, con intercambio de datos cifrado.
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API REST
Envía mensajes y plantillas desde tu sistema con una API key.
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Integraciones firmadas
Cada llamada saliente lleva firma HMAC-SHA256 para que tu servidor la verifique.
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Webhooks en tiempo real
Los eventos de Meta llegan verificados y aparecen en la bandeja al instante.
POST /api/v1/send-message
curl -X POST https://www.tebusquito.grow.ec/api/v1/send-message \
-H "X-API-Key: tu_api_key" \
-H "Content-Type: application/json" \
-d '{
"to": "593987654321",
"message": "¡Hola! Tu pedido ya salió."
}'POST /api/v1/send-template
curl -X POST https://www.tebusquito.grow.ec/api/v1/send-template \
-H "X-API-Key: tu_api_key" \
-H "Content-Type: application/json" \
-d '{
"to": "593987654321",
"template": "recordatorio_cita",
"language": "es"
}'HTML una línea en tu sitio
<!-- Antes de cerrar </body> -->
<script src="https://www.tebusquito.grow.ec/widget.js"
data-key="wgt_tu_clave"
data-title="¿Hablamos?"
data-color="#ff4500"></script>Y todo lo demás
Lo que tu operación necesita todos los días.
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Bandeja en tiempo real
Los mensajes entran sin recargar la página. Filtra por Todos, Míos o Sin asignar.
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Bot y asesores en el mismo chat
Toma una conversación y el bot se pausa. Libérala y vuelve a atender.
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Etiquetas
Segmenta contactos uno a uno, en lote o desde un flujo.
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Contactos
Importa tu base desde un archivo, búscala y expórtala cuando quieras.
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Notificaciones push
Te avisa de cada mensaje nuevo aunque la pestaña esté cerrada.
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App instalable
Se instala en el celular o en el escritorio y se abre como una app.
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Analytics
Un panel con la actividad de tu CRM y el origen de tus contactos.
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Multiempresa y roles
Cada empresa con sus datos aislados. Cada asesor ve sus propios chats.
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Consumo de WhatsApp
El estado de tu cuenta y el gasto en conversaciones, siempre a la vista.
Complemento
TBO Metrics: las métricas de tus anuncios en un solo panel.
Nuestro sistema de conectores reúne los datos de Meta, TikTok y LinkedIn y los convierte en reportes, tableros de Looker Studio y análisis escritos por IA. tebusquito te dice qué pasa en tus conversaciones; TBO Metrics, cuánto te costó traerlas.
Conocer TBO Metrics (se abre en una pestaña nueva)Cómo empezar
En marcha en tres pasos.
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1
Conecta tus canales
Vincula tu número de WhatsApp Business y tus cuentas de Messenger e Instagram.
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2
Arma tu atención
Escribe las instrucciones de tu IA, dibuja tus flujos y carga tus plantillas.
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3
Tu equipo vende
Los asesores reciben leads ya calificados y dan seguimiento desde una sola bandeja.
Preguntas frecuentes
Lo que suelen preguntarnos.
¿Qué canales puedo conectar?
WhatsApp Business por la API oficial de Meta, Messenger, Instagram y un chat para tu sitio web. Todos llegan a la misma bandeja y comparten contactos, etiquetas y puntaje.
¿Necesito saber programar para armar un flujo?
No. Los flujos se dibujan arrastrando nodos y uniéndolos con líneas. Si además quieres conectar tu sistema, el nodo Llamada API lo hace sin que escribas el bot desde cero.
¿El bot puede pasarle la conversación a una persona?
Sí. El agente de IA o un flujo pueden entregar el chat a tu equipo. Cuando un asesor lo toma, el bot se pausa en esa conversación, y vuelve a atender cuando el asesor la libera.
¿Cómo se calcula el puntaje de un lead?
Con cuatro señales que suman 100 puntos: qué tan reciente fue su último mensaje, cuánto ha escrito, qué tanto responde a lo que le envías y la calidad de la conversación evaluada por IA. Según el total, el contacto avanza de Nuevo a Referido.
¿Se puede integrar con mi sistema?
Sí, en los dos sentidos. Tu sistema envía mensajes y plantillas por la API REST con una API key, y tebusquito llama a tus servicios desde flujos y agentes, con cada solicitud firmada con HMAC-SHA256.
¿Funciona en el celular?
Sí. tebusquito se instala como app desde el navegador y envía notificaciones push cuando entra un mensaje nuevo.
Deja de perder ventas en chats sin responder.
¿Ya tienes cuenta? Entra a tu panel y sigue donde lo dejaste.